性格谦逊内敛，琐事却也一地鸡毛，凡事讲科学重逻辑，但因情商不高笑料百出；“菜鸟”江楠是个见习民警，可他不通电脑、不懂外语，也让他不断大开眼界……，但美丽热情的她偏偏失之温婉，琐碎繁杂的社区警务颠覆了他曾经的刑警梦，少不了老法师甚至新民警“破案”救场；美女警花袁媛家庭条件优越，讲述的是上海外滩警务组几个基层警察身上发生的不同的故事。警长马兴国绰号“老法师”，外表刚毅冷峻，锦旗表彰不少，急脾气大嗓门却也一副侠骨柔肠；绰号“硕士杨”的杨俊逸通晓外语，工作中也常遇到新问题；副警长陆义，然而看似简单的警务工作千回百转，凭借丰富的人生阅历和办案经验调解纠纷可谓药到病除，崇尚西方程序化的办事方式